孝感市第一人民医院自2019年11月开通"诊间支付"以来，帮助不少患者解决了窗口排队支付、来回奔波之苦。可对于独自看病、不会手机支付的老人来说，"诊间支付"反而成为他们难以跨越的"数字鸿沟"。近日，该院呼吸与危重症医学科主任刘书明想了个"好办法"，让老人同样享受到"诊间支付"所带来的便利。

78岁的刘爹爹是一名肺癌晚期患者，平时都是刘爹爹女儿定期带他来医院看病、取药，预约挂号、手机支付也都是女儿一手包办。

近日某天上午，刘爹爹在家突然不适，取药时发现药瓶空空如也，女儿此刻身在广州，情急之下，他赶紧给女儿打电话寻求帮助。刘爹爹女儿通过微信联系上平时给刘爹爹看病的刘医生，网上挂好号后，告知父亲可以到医院找他。

门诊室里，刘医生询问老人病情后，随即开具处方，交给老人去拿药。"2000多块钱？我带的现金不够呀，这可怎么办？"此刻，外面正噼里啪啦地下着阵雨，回家取现金来回也不方便，老人一下子犯了难。

就在这时，刘医生灵光一现：处方单最下方是诊间支付二维码，他有老人女儿微信，拍照通过微信就能发给她，扫码即可支付。不到1分钟，身在异地的女儿就为老人完成了诊间支付，老人女儿连连向刘医生表达感谢，老人成功取到药。

"刘爹爹是我的老病号，为了让患者家属微信预约医生并网上挂好号，我很早就加了老人女儿微信，没想到这种时候还派上了用场。同时，这次经历也让我第一次感受到了诊间扫码支付为老年患者所带来的便利。"刘医生笑着说。

作者：胡佳萍

责任编辑：罗颖

稿件来源：孝感市卫生健康委