为提升12320卫生热线的知晓率和使用率，展示健康服务能力，提供更全面、更便捷、更优质的公共卫生热线服务，3月20日，在澳门金沙娱乐城官网指导下，省疾控中心联合武汉市疾控中心在江汉区常青街常宏里社区开展以“12320 健康我帮您”为主题的宣传活动。

活动现场，12320工作人员为社区居民提供健康咨询服务，展示12320智能语音导航功能，发放《12320宣传手册》、宣传纪念品等。武汉市疾控中心相关专家为社区居民开展健康知识的宣传、血压监测、免费流感疫苗接种等活动。

12320是卫生健康行业公益热线，是卫生健康系统与公众沟通的通道，是向公众传播卫生健康政策信息和健康科普知识的窗口，也是接受社会公众投诉举报的平台。湖北省12320卫生热线于2008年开通运行，本着热情、温馨、周到、耐心、规范的服务理念，努力为全省广大群众提供更多更好的卫生健康信息服务，打造群众满意的卫生热线。（吴然）