近年来，秭归县梅家河乡卫生院文明实践志愿服务队，以健康乡村建设为抓手、以彰显卫生健康公益属性为主线，结合群众特色打造“三支”志愿服务队，对接群众需求精细化开展文明实践志愿服务活动。

一、以“医”为媒　精准对接群众需求

“你们来了，昨天听村委会通知说你们今天要来搞体检，一大早就在村口等到在。”现年76岁的邓爷爷拉着家庭医生的手激动地说。医护人员仔细为他检查身体，并告知健康注意事项。梅家河乡肖家坪村地处偏远、交通不便，很多老年人生病都是能拖则拖，因此乡卫生院组建“医心医意”志愿服务队以家庭医生签约服务为载体，坚持每季度进村入户为老年人检查身体，很大程度减轻就诊困难，提升村民的健康素养。2022年，志愿服务队开展义诊、健康知识宣教、送健康进家门等志愿服务活动22次。为交通、行动不便的群众上门提供体检、健康咨询、健康教育以及常见病、多发病诊治服务，全年免费为特殊群体发放一定金额的药品。

二、以“爱”之名　持续打造温暖之乡

“康乃馨”志愿服务者们齐聚一堂为梅家河乡龟坪河村庆祝马爷爷66岁生日，当得知马爷爷家中电线老化，存在用电安全隐患，迅速请人在县城购买4卷电线，亲自送到马爷爷家中。“康乃馨”志愿者们以精神需求为切入点，通过“父母”生日送祝福、春耕秋收同劳动，利用春节、端午、中秋等传统节假日和休息时间上门陪伴,用心用情敲开结对家庭的“心门”，让“失独家庭”真正把他们当成家人、知心人。

三、以“惠”传情　贴心送出暖心服务

“这几年，通过阳光心益志愿者的精心随访，我现在身子好了，日子也好了！”精障患者王大伯激动地说。王大哥2016年被确诊为精障患者，为做好老人的健康守护工作，梅家河乡卫生院阳光心益志愿者们精心开展走访活动，免费送药、进屋体检、配备家庭爱心小药箱、提供心理疏导，志愿者们一坚持就是两年，自阳光心益志愿服务队成立以来，志愿者们倾全力、用真情服务，为精障患者实施“零距离”暖心服务。已累计帮助48名特殊家庭走出阴霾，重拾幸福。

未来，梅家河乡卫生院将在现有志愿服务工作体系的基础上，继续深化各类文明实践活动，打造群众受益、群众满意的工作模式，推动党的二十大精神深入人心、落地生根，奋力打造文明实践“红梅小镇新模式”。

作者：龚晓红 刘清华

责任编辑：吴连希

稿件来源：秭归县卫生健康局